事情聊完之后,郭临野就返回了办公室。
李建斌进来请示道:“书记,云涛部长说前段时间省委组织部下发通知,要求各地党政干部要每个月深入到市民或者村民家里调研走访,了解他们的困难,及时为他们提供帮助。目前市领导中,都已经落实了这项工作,目前还有您没有走访调研,他征询您的意见,是否有时间去走访调研,如果您安排不出来时间,就准备就近安排一户市民,到时走个过场,拍个照片。”
“省委组织部布置这项任务,是为了防止党员干部脱离群众,是为了让党员干部真正了解民情民意,切实解决实际问题,而不是形式主义。只有倾听群众心声,才能赢得信任,推动工作落实。”
江一鸣说道:“明天上午开完会,我们就一起随机调研几户,真正了解他们的生活状况,掌握第一手资料。这件事就不通知区政府了。”
“以后我下去调研,除非确需当地干部陪同的,否则一律不通知当地。不仅是我这样,其他市县乡的领导也要做到不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待,直奔基层、直插现场。这样可以减少干扰,确保调研的真实性和有效性。同时减轻基层负担,让他们把精力放在工作上,而不是把精力放在接待和应付领导。”
“好的书记,我马上按照您的指示进行总结,并下发通知。”
李建斌说道。
随后,李建斌就组织市委政研室把江一鸣的指示精神形成文件,明确调研的具体要求和注意事项,确保各级干部严格执行,真正深入基层,了解民情,解决问题。同时将这种调研方式简化为“四不两直”。
江一鸣阅示后,就签字批准,指示立即传达至各级部门,强调务必落实“四不两直”原则,确保调研实效,杜绝形式主义,真正为民办实事。
翌日,江一鸣参加完两场会议后,已经是十一点了。
原本还有几个市直领导要找他汇报工作,都被他给推了。
“我还有急事处理,下午再过来汇报。”
江一鸣在众人诧异的眼神下,带着李建斌和记者离开了。
作为市委书记,所有公务活动,基本上都有专职记者跟踪拍摄的。
毕竟临江电视台和临江日报的主要任务就是报道市里的重大活动。
什么是市里的重大活动?
那就是以市委书记为核心的公务活动,就是重大活动。
所以,电视台的记者和日报的都会跟随着一起拍摄。
否则他们就没有素材可报道了。
江一鸣一行径直前往社区,随机走访了几户居民,详细询问生活状况和困难,认真记录每一条建议。居民们见书记亲临,倍感亲切,纷纷畅所欲言。
其中一户居民说道:“江书记,我们非常感谢政府,如果没有政府,我们现在也不会过上好日子。我们再也不用担心吃不饱饭了,感谢党,感谢国家。”
一位七十多岁的老大爷拉着江一鸣的手说道:“原本我也不想给您和政府添麻烦,但我老伴年纪大了,已经连续去了一个星期了,还是没有把事办成,孩子们又不在身边,我们总不能为了这点小事把他们叫回来,所以只能向你反映了。”
“大爷,我来走访,不是说拍几张照片,宣传报道两下就算了,我来找你们,是实打实的想了解你们的需求,并解决你们急需解决的事情。”
江一鸣说道:“前面几户市民就反映的很好,有的反映社区多个路灯坏了,反映几次也没有修,一到夜里,不管是放学回来的孩子,还是夜班回来的工人,都看不清楚,不够安全,这就是很好的事情,我已经记录了,并且回去就落实处理。”
“所以,您就放心的向我反映,我能够解决的,绝对帮你解决,如果我不能解决,那就开会研究,尽量满足您的要求。”
“好好好,有你这句话,我就放心了。”
老大爷说道:“我身体不太好,一个月前住院,花了不少钱,现在需要拿着各种票据去办理医保报销。在我侄女婿的帮助下,花了半个月,好不容易把所有材料准备好,可是到了医保窗口,始终办不下来。侄女婿还有工作,我们也不能总是麻烦他,我老伴就自己跑去办理,一个星期了,还办不下来。”
“具体什么原因呢?”
江一鸣听到这个消息,眉头皱了起来。
“我老伴说前面排队的人太多了,每天都排不上号,好不容易排上号了,还被别人插队了,等到她的时候了,就到了下班时间了。”
老大爷说道:“我就想请问,像我们这种情况,如何才能尽快办理医保报销呢?”
“大爷,非常的对不起,是我们的服务没有做好,给您和家人带来了不便,因为具体情况我还不清楚,所以我没法给您解释什么,但我向您保证,三天内,不仅把您的事情解决了,也要把这种排队问题彻底改善,确保每位市民都能高效便捷地办理业务。我会亲自跟进,绝不让类似情况再次发生。请您安心,我们一定会尽全力保障大家的权益。”
江一鸣神情认真而坚定。
“好好好,我们临江市有您这样的干部,是我们老百姓的福分。”
老大爷点了点头,浑浊的老眼中满是欣慰。
又和老大爷闲聊了一会,已经到了午饭时间,对方拉着他,要留他在家吃午饭,被江一鸣给谢绝了。
离开之后,江一鸣对记者说道:“今天的走访内容,不要跟任何人说,明天早上七点半,你们跟我一起到医保窗口现场办公,我要亲眼看看问题到底出在哪里。”
江一鸣深知,只有亲临现场,才能真正发现问题根源。
“好的书记,那今天的走访我们明天再发。”
记者点头,心中敬佩江一鸣的务实作风。
下午,江一鸣回到办公室后,就让李建斌按照市民反馈的问题,交由市委督查室,让他们按照清单反馈给相关部门,并对进度进行督查。
当然,关于医保报销难的事情,他给留了下来,明天决定亲自到现场看看。
随后,江一鸣听取相关部门负责人的汇报,并下达了指示。
与此同时,临安区区委书记徐卫纲得知了市委书记到他们区调研的消息,立即安排人去了解情况。
虽然,江一鸣没有把医保报销难的事情给写出来,但徐卫纲还是找人打听了出来。
徐卫纲深知江一鸣的雷厉风行,立刻召集相关部门连夜开会,研究解决方案,务必在明天之前拿出切实可行的改进措施。他明白,这次调研不仅是对临安区工作的检验,更是对他本人的检验。
“路灯局,必须连夜把江书记走访的小区的路灯给修好,明天各个街道的一把手,要去小区走访,了解路灯等公共设施是否有损坏,要及时的进行维修,利用这次机会,彻底解决群众反映的问题,确保每一个细节都不疏漏。同时,通知所有社区工作人员,务必提高服务意识,做到主动发现问题,及时解决问题。区委宣传部,要大力宣传这件事,让市民看到我们的决心和行动。”
徐卫纲的指示迅速传遍各部门,夜色中,维修队伍忙碌起来。社区工作人员也纷纷行动,走访每一户居民,记录问题,承诺解决。宣传部门连夜制作宣传材料,准备次日一早向市民展示临安区的改变与决心。全区上下齐心协力,只为向江一鸣证明临安区的执行力与责任感。
对于医保报销难的问题,徐卫纲特别指示医保部门,连夜梳理流程,简化手续,明天第一个为张大爷的老伴办理报销手续,同时增设两个窗口,尽量让当天到达的群众都能顺利办理医保报销。
“书记,窗口都是固定的,增设两个医保报销窗口,其他窗口的业务就会受到影响。”
医保局的一把手反馈道。
“你是猪脑子吗,你就不能多派几个工作人员支援窗口,先把明天的问题解决好,再把人员撤走吗?”
徐卫纲很是生气道。
自从江一鸣到临江市任职后,他就在研究江一鸣的做事风格。
他知道江一鸣做事雷厉风行,而且务实、较真。
如果他没有估算错误的话,明天江一鸣很可能会到医保窗口亲自查看,了解相关情况,他必须提前做好万全准备。