梓隆的十六岁生日恰好是腊月二十八，这小子如今已经在石门一中上高一了，俨然已经是个大小伙子了。记得上次见他，还是个半大孩子，这次一见，身高猛地窜到了一米七八，而且看这架势，还得继续长。这次来深圳，他可是出了大力的，和妈妈一起，肩扛手提，给我们带来了好多老家的美味。
腊肉和腊肠是必不可少的，尤其是妈妈知道我喜欢吃肥一点辣一点的，所以特意为我个人定制了一批。当看到我大快朵颐的吃相时，她坐在一旁，脸上洋溢着满意和欣慰的笑容。
要是说以前在壶瓶山老家制作腊味，倒也不是什么难事，家家户户都有专门的熏房，条件得天独厚。可自从妈妈跟着弟弟他们进了石门县城生活，这做腊肉反倒成了难题。城里的楼房，哪里有条件生火烟熏呢？
幸亏妈妈有个外婆老家的亲戚，就在离县城不远的皂市镇，她便早早地买好了上好的五花肉，猪蹄和排骨，并带着礼物，一起拉到了亲戚家里，请他们帮忙，用柏树枝和橘子皮，慢慢地熏制出了这满屋飘香的味道。
妈妈进了家门的第一件事，就是立马开始整理带过来的东西。于是，我们家二楼的阳台，几乎快被挂满了。
大大小小十几块腊肉，油光锃亮；腊肠更是长长短短几十根，一串串地垂下来；还有几条风干的腊鱼，两大包腊猪蹄，一大包腊排骨。光是这些肉类，估摸着就至少有五六十斤重。更别提还有好几大瓶子的豆瓣酱，豆腐乳，紫苏酱，以及用保鲜袋装好的新鲜笋尖等等。这些东西，每一样都沉甸甸的，每一样都包含着妈妈的心血。
唉，可想而知，妈妈是费了多大的劲，才从石门县跨越两千多里的路程，辗转火车、汽车，一路辛苦地给带到了深圳。看着阳台上挂得满满当当的腊味，不得不让人再次惊叹一声：母爱的伟大，真是无法用语言来衡量。
有相熟的邻居，在我们楼下散步时，抬头看到了我们阳台上这番壮观的“盛景”，忍不住打趣道，哎呀，你们家这是要开腊味店了吗？这也太夸张了吧！
当他们得知，这是我们的妈妈不远千里从湖南老家亲自给背过来的时候，更是满眼的羡慕和钦佩。那份羡慕里，有对美食的向往，更多的，是对这份沉甸甸的母爱的赞叹。
深圳的温度高啊，尤其是到了四五月份，天气一热，这么多东西，估计我们一家一年也未必能吃完。冰箱里肯定是放不下的，所以，梓彤当机立断，赶快去商场买了一个大冰柜，放到了楼上的储物间，专门用来储存这些来自妈妈的爱。
过了年，黄姐刘姐她们几个从老家回来时，也给我们带了一些当地的土特产。这个大冰柜，就更派得上用场了。每次打开冰柜，看到里面塞得满满当当的各种食物，心里就涌起一股暖流。这哪里是食物啊，这分明是亲人们沉甸甸的牵挂和爱意......
春节过后，公司的业务迅速进入了正轨。去年底拜访美国那几家一元店客户，效果出乎意料地好。春节刚过，客人们就陆续发来了更多的inquiry（询盘）。这对于我们来说，是天大的好事，意味着新的订单、新的增长。
可是，在高兴之余，一个新的问题尤其明显地摆在了我们面前：这些询盘里涉及的很多产品，在广东这边已经很难能找到合适的供应商了。
最主要的原因，是成本问题。广东作为中国制造业最早发展的地区之一，经过这么多年的积累，各项成本，包括原材料、人工、土地等，都已经水涨船高。其次，这边的工厂，相对来说都是有些规模的，正规军，他们的合作态度绝对没问题，品质把控也值得信赖。但是，对于一元店这类追求极致性价比、款式变化极快、订单量可大可小的“地摊产品”来说，广东工厂的响应速度和成本结构，确实有些难以适应。
在广东这边，一个新产品从接到询盘，到采购原材料、打样、报价，再快也需要走流程，需要各个环节的人员都能腾出手来按部就班地处理。而在义乌，那情况就完全不同了。你今天下午把客人给的图片交到他们手里，那些神通广大的供应商，扫一眼图片，尺寸，材料，工艺，心里就基本有数了，当场就能给你报出一个八九不离十的价格。
更让人夸张的是，第二天早上，他们就能把做好的样品直接交到你手上。诸位，这种效率，全世界哪个地方能做到？当然了，在义乌做生意，也有它的规矩，那就是任何东西都要给现钱，想要赊账拿走样品，那几乎是不可能的。
不过，这也可以理解，人家做的就是快速周转的生意，没那么多时间和你搞复杂的账期和信用审核。
正因为如此，这类产品的广东供应商，渐渐地也就很难适应一元店客户的需求了。他们的优势在于大单，长单，品质稳定的产品，而不是这种小，快，灵的东西。
所以，去年从美国回来之后，我们就开始有步骤地把一部分订单转移到了浙江去做。如果只是一次两次，三张五张订单，那再派个人过去出个差，临时处理一下，都还可以应付得来。
可是架不住询盘越来越多，隔三差五就得往浙江跑。这差旅费用也不低啊，人力成本也高。再加上这类产品，很多时候都是靠客人提供的一张简单的图片或者一个模糊的概念做出来的。等样品寄到客人手里，他们一看，势必会发现有些不尽人意的地方，这里要改改，那里要调调，肯定需要反复修改。
而很多细节问题，如果是双方当面沟通，拿着实物指指点点，就清晰无比。可一旦通过电话、邮件甚至视频，很多意思就会大打折扣，你理解的和我想的，简直可能南辕北辙。这样一来二去，不但浪费了宝贵的时间，也加大了不必要的财务支出，搞得双方都很疲惫。
于是，经过一番慎重的权衡和内部讨论，4月10日，一个值得记住的日子，我们的义乌分公司正式挂牌成立了。
我们从深圳公司派了Lisa和Abby两位老员工过去，分别负责分公司的管理和采购工作。不过，这个安排不可能是长期的。毕竟，她们来深圳多年了，人脉资源都在这边，生活圈子也扎下了根。到了义乌，虽然不能说一切从头开始，但也绝对算不上是轻车熟路。再说了，她们个人的发展规划和未来的人生安排，都已经锚定在了深圳。义乌就算是中国乃至世界的小商品之都，但从城市能级、生活环境和发展空间来说，它也只是个县级市，与深圳还是很难相提并论的。
所以呢，从长远来看，我们还是要培植愿意扎根在义乌本地的人才。我相信，实现这个目标不会太遥远。目前的过渡性安排就是，Lisa和Abby在义乌待两个月，按照我们之前规划的加护，搭建好框架，理顺整个公司的运作流程，然后便回来深圳待上那么一个月，主要是汇报工作，趁机休整一下。在她们回深圳期间，由深圳这边再安排其他同事过去顶替她们的工作，保证分公司始终有熟悉业务的负责人在场。
义乌的优点是明显的，但是有缺点，那就是他们需要有设计师的紧密配合才行。我们暂时还不准备让设计师也迁到义乌去。因为很多产品的设计理念，需要根据客人的意见反复调整，这些都需要外贸业务人员和设计师之间保持高频次，无障碍的沟通才行。如果设计师在深圳，而业务员在义乌，分居两地，通过电话和网络沟通，岂不是又会出现在广东和浙江之间沟通时出现的“打折扣”问题？所以，设计师暂时留在深圳总部，和业务团队在一起，是最优选择。
至于其他人员，譬如外勤啊，采购啊，样品师等等，我们基本上都在义乌本地招聘。义乌这个地方，藏龙卧虎，汇聚了全国各地来做生意的人才。让我没有想到的是，居然还在这里遇到了一个熟人。
不知道你们还记不记得，五六年前，我刚进英特利公司的时候，公司里有一个叫陈军的四川女孩。她当时的工作，就是负责一些发饰品、小工艺品的跟单，平时也会自己动手，做一些简单的小产品样品。那时候，我记得她老公在浙江上班，夫妻俩两地分居。后来因为公司业务调整，bill把她给辞退了。之后她就去了浙江投奔老公，没想到几年之后，我们居然会在义乌重逢。
当我面试她的时候，一眼就认了出来。她还是以前那副模样，只是当年的齐耳短发，如今变成了一条清爽的马尾辫，说起话来，依然是响亮亮的四川口音，透着那股子爽利劲儿。
她居然也还记得我，看到我时颇为惊讶我怎么到了义乌。聊了一下近况，原来她老公就在义乌这边上班，这些年来她在义乌的几家工艺品厂里做打样人员，技术应该比当年更娴熟了。最近厂里效益不好，订单减少，她才出来试试机会。
这简直是太好了，我当年对她还是颇有好感的，工作认真，手脚麻利，人也实在。要不是她当时确实不太适合英特利的业务方向，我肯定是愿意留下她的。现在再次重逢，当然是要把她留下来。再说了，有她在义乌这边坐镇，我心里也踏实啊。毕竟，我不可能三天两头就往义乌跑，有个知根知底的老人在这里，分公司的工作就能更快地上轨道。
义乌这边安排妥当之后，深圳这边的配套也要相应地跟上。人员方面，我们人才储备充足，肯定没有问题。需要提供的，主要是场地。因为一元店客户的这类“地摊产品”，种类极其繁多，需要大量的样品实物来展示给客人，供他们挑选和组合。深圳中银大厦的办公室，虽然宽敞，但那是商务办公环境，不可能摆得下几百上千种乱七八糟的小商品。
于是，我们便将众金工厂的样品展厅，划了一半出来，专门作为“地摊产品”的专属展厅。这个面积，大约有750平方米。我们把从义乌采购来的或者自己开发的样品，分门别类地陈列在货架上、展示桌上，琳琅满目，蔚为壮观。以后客人来了，直接带到工厂展厅，一眼就能看到我们的实力和产品范围，比看画册直观多了。
一切配备好了，那接下来我们可就要做大的动作了。还是我之前经常讲的那个道理：做生意，要善于发现风口。一旦遇到了风口，就要卯足马力，极力冲刺，争取在这个转瞬即逝的时间窗口里，成就一番大的业绩，把公司带上一个新的台阶。
公司对于这块新兴业务的规划，是清晰而有力的。
首先，我们决定把“地摊产品”的业务，从其他相对成熟、稳定的大品类事业部中单独拎出来，组建一个全新的独立事业部。这个部门，暂时包含深圳公司的四名外贸业务人员、两名设计师，东莞工厂的四名展厅管理人员，再加上义乌分公司的十名员工。对于这个新组建的团队，公司赋予了他们在业务拓展上绝对的权利和自由。
只要不违背公司基本的原则和价值观，他们可以大胆地去试，大胆地去闯，去开拓市场，去接触客户。当然了，义乌办公室的人员，随着后期我们发往浙江或者内地的其他产品订单不断增多，也要相应地承担起开发新的优质供应商，以及驻厂验货等工作来，因为他们是公司伸向长三角供应链的触角和前哨。
其次，既然是“地摊产品”，那可想而知，这类产品的种类之繁多，简直超乎想象。成千上万种，那都是往少了说的。从几毛钱的小发卡，到几十块钱的简易小家电，包罗万象。所以，要想发挥从业人员最大的效能，并且在最短的时间内满足客人的各种需求，那就必须要对产品进行科学、细致的细分。
我们暂时将地摊产品分为五大类：第一，发饰产品类，包括各种头花、发夹、皮筋、帽子等；第二，小礼品类，包括各种钥匙扣、挂件、纪念品、节日装饰等；第三，文具类，包括笔记本、笔、文件夹、学生用品等；第四，小电器类，包括手电筒、小风扇、简易剃须刀、插线板等；第五，日用品类，这是最大的一类，包括厨房小工具、清洁用品、收纳盒、浴室用品等等。每一个大类，都由专门的业务人员负责研究和跟进。
第三，就是深圳总部的人员，要和义乌分公司的人员，建立起一一对应的协作关系。
即使在现阶段某些产品大类的订单还比较少，还不足以单独成立一个部门，那也要先把框架和建制搭建起来。这样子才能做到分工明确，责任清晰，也方便日后考核每个团队和每个人的业绩。比如，深圳负责发饰产品的业务员，她的直接对接人就是义乌负责发饰产品采购的同事。两人形成一个虚拟的小团队，共同为这个品类的业绩负责。
如此一来，东莞工厂这边的人手也需要增加了。诸位也都知道，在深圳关内招聘的大学毕业生，是不太愿意来东莞工厂这边上班的。在他们看来，东莞是工业区，不如深圳繁华和便利。那我们就只有在东莞本地招人了。在他们入职之后，我们会先安排他们去深圳中银大厦总部，以及义乌分公司，各学习一段时间。其目的，当然是让他们亲身感受和适应公司的文化氛围、价值理念，以及跨部门协作的工作方式。只有三地的员工，都拥有一个共同的逻辑思维和做事模式，心往一处想，劲往一处使，才能形成强大的战斗力，才能为公司创造极大的价值。
说到展厅，我们还有一个得天独厚的优势。因为众金工厂本身就是做铁线铁管家具的，像一些配套类的钢化玻璃台面，实木板材，mdF密度板等等，我们都有自己的加工能力或者稳定的外协渠道。
所以，根据设计师提出的要求，做出最合适，最漂亮的展板和陈列架，对我们来说，就是小事一桩。需要什么样的尺寸，什么样的造型，工厂的师傅们分分钟就能用边角料给你做出来。诸位，你千万不要小瞧了这一点奥。这看似不起眼的“小事”，是能实实在在地省下不少钱的呢。如果去外面广告公司定制，一个展板几百块，几十个展板下来，就是一笔不小的开支。而现在，我们自己动手，丰衣足食，不仅省钱，而且快捷，想要什么样就做成什么样，这对于快速变化的“地摊产品”展示来说，至关重要。