客服小姐姐很是疑惑的嗯了一声，示意男子接着说。
男子也丝毫没有犹豫，直接将刚刚发生的事情说了出来。
“我就是蹲下绑个鞋带的功夫，把相机放在了地上，不知道从哪钻出来了新的土拨鼠把相机给我叼跑了，现在给叼到洞里面去了。”
“这种，这种我想咨询的就是，能走随心换嘛？”
男子说完的那一瞬间便等待着客服那边的回复，可那边久久没有发出声音，气氛一时之间有些尴尬。
【客服小姐姐估计也是第一次遇到这种情况，只不过这怎么一点儿声音都没有，太奇怪了吧。】
【不会是草原上网不好吧，小哥还等着回复呢，结果没声音了。】
【信我的，这是沉默嘛，这分明是静音取笑了，别问为什么，因为我就是干客服的。】
【客服：很高兴为你服务。
小哥：先别高兴，我给你说个更高兴的事儿。】
【不懂就问，随心换真的包换吗？怎么感觉这是换，得拿东西换啊。】
久久没有得到回复，男子此时也有些宕机了，但他还是对着电话那头呼喊了起来。
“喂？”
眼见没有声音，男子当即便调大了手机的声音，并打开了免提再次对着电话那头的客服呼喊了起来。
“喂？”
下一秒，一道很是轻微的哈哈笑声便从手机里传进了在场的每一个人耳朵。
虽然很是轻微，但是无人机的收音效果那可是超绝的，自然被直播间的网友们也听了个清楚。
男子此时有些不确切，再次朝着那边“喂”了起来。
“抱歉，先生。”
这次电话那头的客服终于传来了声音，但是很明显是笑着说的，言语中皆是笑意。
“您好……哈哈哈哈……”
客服小姐姐还没严肃一秒，便直接笑出了声，即使后面没了声音，但是前面的笑声还是传入了在场众人的耳朵内。
男子此时再也忍不住询问道：“你是在笑吗？”
“别笑了，我知道这件事情很好笑，但是我也不想的啊。”
下一秒，麦克风再次被打开，不过比声音先送达的是笑声。
“抱歉，先生。”
“没有，没有，我没笑……哈哈哈哈……”
随着笑声响起，客服那边再次没有了声音。
男子很是无奈的扶了扶额，解释道：“那个，我知道这个事情很好笑，但是确实是真的，我没有骗你，虽然我没有视频为证，但是这里的人都看到了情况，他们可以为我作证的。”
刚刚还在匿笑的旅客们听闻此言，连忙憋住笑容，大声回复道：“对对对，我们都可以作证，他说的是真的。”
【不是，大家原本都挺严肃的，可不知道为什么就变成了现在这副样子，虽然知道这件事情很是伤感我不应该笑，我本来也没那么想笑，可是发现客服开麦后也在笑就一下子蚌埠住了。】
【我相信客服小姐姐是专业的，一般不会笑，除非忍不住，《抱歉先生，我没笑》之后直接选择了静音，再次笑到了沉默。】
【这小哥在报警和挖洞之间选择了告诉客服被嘲笑一遍 ，这次客服是真的很高兴为您服务了哈哈哈哈。】
【你们说有没有一种可能，报警也会被笑，你们怕不是忘了“我们都经过专业的训练，无论多好笑我们都不会笑。”】
【这小哥还做了铺垫，我知道这件事情有些离谱，但是我说的是真的，如果当事人不是小哥，小哥此时此刻估计早就笑开怀了。】
双方短时间内谁都没有在说话，在安静了片刻之后，电话那头便传来了客服正常的说话声音。
“我理解了，非常抱歉，先生。”
“是这样子的，就是给您说一下这个相机它正常，就是您购买这个随心换之后，它是只有您进水跌落或者是屏幕破损是可以保障的。”
“如果说是您这个设备现在是一个丢失状态的话，就是您看有没有办法就是能够从那个洞穴将相机拿回来或者说其他的方法取出来相机呢？”
男子听后很是无奈的看了一眼土拨鼠洞穴，随后回复道：“那个土拨鼠它不出来啊，我的相机我也想让它把我的相机给我带出来。”
此话一出，客服那边再也憋不住了，再次笑出了声。
只不过这次并未笑出静音，而是努力憋笑给男子想着办法。
“那个，你能不能就是刨。”
这话说出口之后，客服小姐姐没忍住笑了一下，随后立马收敛一本正经道：“非常抱歉，先生，就是，您能不能就是，额，找个工具刨一下那个洞，看能不能把这个设备刨出来呢。”
男子还真一本正经的思考了一番，随后回复道：“貌似有些难度，那个洞很深很深，而且里面的洞穴四通八达的。”
此话一出，双方再次陷入了安静氛围。
下一秒，客服小姐姐便再次语气变得严肃了起来，只不过就是说话有些断断续续。
“哦，理解了。”
“额，那是这样子，先生，就是……”
“额，我理解您这个问题了 就我先帮您反馈一下。”
“因为这个情况也比较特殊，正常来说，这个随心换的话它是没有办法给您保障，就设备丢失的这个情况的，正常就只有是进水跌落屏幕破损是在保障范围内的。”
“哦哦哦，好好好。”男子即使对着这个结果不满意，但是也明白目前只有这个结果。
【该说不说，这是貌似不是随心换的范畴了，更多像是诚心要，随心换随心换，你得拿东西换啊。】
【dJ有广告了，买ActIoN四嘛，土拨鼠都爱的ActIoN四，多年以后考古学家挖出来一具拿着相机的土拨鼠化石陷入了沉默。】
【处处都是金句啊，《抱歉先生我没笑》《我理解了先生》 《你能不能试着自己刨一下呢》，尤其是最后的反馈，相信在反馈之后全公司的人都会开始笑话了。】
【这段珍贵的录音体现了男子的崩溃以及客服的专业，不过我是真想看土拨鼠拍照啊，新晋主播土拨鼠上线多好啊！】
【看似解决了，实则并无解决，至今没想通这通电话的意义在于，多一群人笑话嘛？】
【或许解决了呢，就看dJ这个时候能不能抓住机会了，dJ，土拨鼠都爱不释手的摄影器材，但凡后期找到了还能放里面的素材，跟着dJ一起参观土拨鼠的家。】