林晚晚盯着4.8的评分，手指有规律的在桌面敲击起来.。
水军买的都是真实订单，平台规则摆在那儿，商家删不掉，投诉也没用。
常规手段处理这种事，无非是发声明、回评解释，但效率太低，等处理完黄花菜都凉了。
她脑子里飞快过了一遍所有可行的方案。
删不掉，那就冲掉。
对方买一单才能刷一条差评，这意味着每一条差评都是对方掏真金白银买的。
哪怕是最便宜的一个自热锅，也得20多，这每一条差评的成本可不低。
但品牌方自己买自己的产品，只需要付平台手续费，邮费则直接可以按照空包计算，成本连对方的零头都不到。
他们完全可以直接刷好评。
用数量碾压数量，用好评淹没差评，这是最简单粗暴也最有效的办法。
林晚晚拿起手机，拨通了梁涛。
“梁总，出事了！”
她把水军刷差评的情况简单说了一遍。
电话那头安静了三秒，然后传来梁涛压着火气的声音。
“谁干的？”
“具体是谁不确定，但必然是竞品。
现在评分已经被拉到4.8，我们不能眼睁睁看评分继续跌下去。。”
“这帮孙子！”梁涛的声音顿时有些气急败坏。
“我们老老实实做产品，他们搞这种下三滥的手段？”
由不得梁涛不急，在泥潭里苦苦撑了好几年。
现在眼看公司有了起色，又遇到同行下黑手，这简直比杀了他还要难受。
“梁总，先别急。”
林晚晚连忙打断他，“我有办法处理。”
她把对刷的思路说了一遍。
梁涛听完，沉默了两秒。
“对刷？这……能行吗？”
“能，对方买一单花二十多块，我们买一单只出平台手续费加上空包的邮费，一单最多也就两三块。
他们想要刷100条评论，那可得足足花3000块。
而我们刷100条评论，也就300块。”
梁涛也不是傻子，立刻就明白了这其中的逻辑。
“行，林经理你说怎么弄就怎么弄，我这边全配合。
需要多少人手？”
“不用你的人。”林晚晚打开电脑，
“我这边安排就行，你那边把后台权限给马洋开一下。”
“马上开！”
挂了电话，林晚晚立刻叫来马洋。
“找十个人，用不同账号下单，每个账号买2~4盒，全部走平台正常流程。
下单后立刻付款，后台直接标记发货，不用真寄。”
“然后呢？”
“等系统确认收货，立刻刷好评。
文案不要用模板，每条都手写，写得真实一点。
有人夸分量足的，有人说味道好的，也有说性价比高的，风格要杂，别整齐划一。”
马洋点头，转身就往外走。
“等一下。”林晚晚叫住他。
“速度要快，半小时内必须把评分拉回去。”
“明白。”
马洋走后，林晚晚靠在椅背上，拿起手机翻了翻那几个发差评视频的账号。
播放量都不高，几百到一两千不等。
评论区倒是有人跟着起哄，但数量不多，而且或多或少都有水军的痕迹。
她考虑了一下要不要派水军去对线，想了想还是算了。
去解释、去争论，只会给这些视频增加互动量，帮对方把热度推上去。
冷处理才是最合适的。
让这些视频自生自灭，没有互动，大数据不会推，用不了几天就沉底了。
马洋的动作还是很快的，只花了半个小时，发来消息：
“林主管，第一批好评已经铺上去了，一共50条。”
“我这边怕发布的时间太集中，所以没敢一下子投放太多。”
林晚晚刷新了一下页面。
4.86。
“继续。”
又过半小时，林晚晚再次刷新
评分已经涨到了4.9了
“再来一波，收尾。”
最后一批好评铺上去，评分稳稳停在4.95。
林晚晚靠回椅背，吐出一口气。
从4.8拉回4.95，前后只花了不到一个半小时。
她关掉后台，打开工作群。
【林晚晚：评分已经处理好了，回到4.95。
大家继续盯各自的工作，有异常立刻报。】
博主那边的视频陆续上线，数据都在预期范围内。
野食记的长尾效应还在，虽然热度已经开始衰减，但仍然在持续带量。
整体的销售曲线虽然比前两天平缓了许多，但基数已经拉起来了，每天的稳定销量依然可观。
忙到晚上十一点多，林晚晚洗完澡躺在床上。
脑子里还在转着白天的事。
水军的事处理得干净利落，但她心里清楚，这只是第一波。
对方发现这些招数没用，肯定会想别的办法。
接下来还会出什么招？
投诉产品质量？举报虚假宣传？还是请员工爆料？
她翻了个身，把这些念头暂时压下去。
该防的都防了，现在想太多也没用。
十二点整，手机震了。
林晚晚睁开眼，拿过手机。
【你有一封来自2026年4月23日的信……】
她点开邮件。
【网上差评的视频开始增加。
一开始我还以为是对方不死心，继续增加水军的数量。
但仔细查了一下，其中有不少是活人账号，粉丝虽然不多，但互动记录都是真实的。】
【这些账号不像是提前安排好的。】
【难不成，蜀地辣客的自热火锅真的出问题了？】
林晚晚盯着最后那句话，眉头慢慢拧了起来。
活人账号。
她把邮件从头到尾又看了一遍，确认自己没理解错。
虽然活人账号，也不能排除不是水军，但万一呢？
如果是水军，她不怕。
以现在蜀地辣客的热度，想要对刷出相应的负面热度需要的费用非常夸张。
但如果是真实消费者自发发的差评视频，那问题就完全不一样了。
水军可以刷量压评，但压不住真实消费者的口碑。
一旦产品真出了问题，差评会像滚雪球一样越来越多，到时候多少好评都盖不住。
林晚晚坐起身，拿过手机想要再次拨通工厂那边的电话。
然而，手指悬在屏幕上却并没有按下去。
现在十二点了，梁涛大概率已经睡了。
她昨天已经提醒过两次，今天早上又专门打过电话强调品控。
再打过去，除了让梁涛更加紧张之外，也查不出什么。
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